Was wir machen

Shopening

Legen Sie Ihr Shop-Management in erfahrene Hände mit Shopening von TMS Trademarketing Service GmbH. Ein Marken-Store ist ein Statement. Sie schaffen eine Welt, in der man Marken eindrucksvoll erleben kann. In einem Wettbewerb, der immer transparenter, vergleichbarer und beliebiger wird, beziehen Sie eine klare Position, inszenieren Begehrlichkeit und packen den Kunden bei seinem Jagdinstinkt. Treffen Sie Ihre Kunden dort, wo sie unterwegs sind – mit Pop-up -tores, Flagship-Stores oder Shop-in-Shop – wir helfen Ihnen mit Shopening, diese Potenziale zu auszunutzen.

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Shopening

Managing, Staffing, Designing

TMS Trademarketing Service GmbH hat für das professionelle Shop-Management eigens den Service Shopening entwickelt. Der Begriff Shopening setzt sich aus den Begriffen Shop und Opening zusammen und wurde als 360-Grad-Service konzipiert.

Wir beraten und unterstützen Sie in den drei Bereichen Managing, Staffing und Designing. Das heißt, von der Standortwahl über die Personalakquise bis zum Shop-Management. Shopening bildet sämtliche Aspekte einer erfolgreichen Shop-Betreuung ab.

Sei es das Shop-Management einer oder mehrerer Filialen, eines Pop-up-Stores, Flagship-Stores oder einer Shop-in-Shop-Fläche: Mit Shopening können Sie das Shop-Management in die erfahrenen Hände der TMS legen.

Als Trademarketing-Agentur, die sich auf die Customer Experience spezialisiert hat, kann die TMS auf 24 Jahre Erfahrung im Retail-Bereich verweisen. Unsere Leistung Shopening dient Ihnen als 360-Grad-Service mit dem Sie einzelne als auch alle Aspekte des Shop-Managements abgeben können. Sie entscheiden, ob Sie unsere Beratung oder Unterstützung wünschen – oder ob Sie Teile Ihres Vertriebs an uns auslagern wollen. Wir beraten Sie eingehend bei der Konzeptentwicklung, Designfragen, zu Ihrer Zielgruppe, geeigneten Standorten und zum idealen Personalkonzept.

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Managing

Outsourcen der Verwaltung Ihres Shop-Managements

Mietverträge, Vertragsverhandlungen, Facility Management und Verwaltungsangelegenheiten kosten Zeit, Geld und Nerven. Aber: Sie können sämtliche Verwaltungsaspekte und das Vertragsmanagement Ihres Shop-Managements in erfahrene Hände legen. Shopening hilft Ihnen, Ihr Shop-Management effizienter zu gestalten. TMS kann auch das Operative übernehmen: Wir eröffnen Ihren Shop und sorgen für einen reibungslosen Betrieb – vom Mietvertrag bis zur Logistik. Gemeinsam definieren wir Ihre Herausforderungen und Ziele sowie die Art des Shops (Filiale, Pop-up, Flagship oder Shop-in-Shop). Wir unterstützen Sie bei der Standortanalyse und- suche. Wo shoppt Ihre Zielgruppe am liebsten? Wo befindet sich das meiste Entwicklungspotenzial für Ihre Idee? Durch unsere Kontakte kennen wir jede Stadt wie unsere Westentasche und geben Ihnen Standortempfehlungen anhand unserer Analysen.

Uwe Morawe bei der Arbeit
Frau im Büro am Telefon

Staffing

Personalmanagement mit Shopening

Kaum ein Faktor bestimmt so sehr den Erfolg eines Shops wie dessen Personal und dessen Personalmanagements. Shop-Fachpersonal, Filialleiter und Führungskräfte sind maßgeblich für die Customer Experience in Ihren Stores. Deswegen muss das Personalkonzept und Personalmanagement von Anfang an stimmen. Um Sie von dem organisatorischen und administrativen Aufwand zu befreien, unterstützen wir Sie gerne mit unserem Service Shopening. Wir können Sie beraten, Konzepte mit Ihnen entwickeln oder das gesamte Personalmanagement Ihres Shops für Sie übernehmen. Durch unsere Netzwerke und Datenbanken finden wir jederzeit das passende Personal für Sie – in der passenden Anstellungsform. Zusätzlich gehören für uns selbstverständlich auch die Einsatzplanung und Personalverwaltung dazu. Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft und Shopening entlastet Sie in Ihrem Shop-Management.

Das perfekte Personal für Ihren Shop

Unser Recruiting ist ganzheitlich: Wir suchen aktiv nach dem perfekten Personal für Sie – und können gleichzeitig auf unsere Datenbanken und Netzwerke zurückgreifen. Mit CV Checks, Video- und Telefoninterviews lernen wir die Kandidaten kennen. Assessment Center, Team Assessments und ausführliche Trainings runden den Prozess ab, sodass wir Ihnen sorgfältig ausgewähltes Personal an die Hand geben können. Doch damit endet unser Service nicht: Wir können sämtliche Aspekte der Human Resources abbilden. Wir übernehmen das Vertragsmanagement, die Lohnabrechnung und sind der stets erreichbare Ansprechpartner.

Designing

Überzeugende Shop-Konzepte mit TMS Shopening: Pop-Up-Stores, Flagship-Stores & Shop-in-Shop

Kreative Pop-up-Store-Konzepte, die überraschen. Eindrucksvolle Flagship-Stores, die die Markenidentität stärken. Shop-in-Shop-Flächen, die zur Markenwelt werden. Filialen, die eine Markensprache sprechen. Kreative Konzepte, die Ihre Markenbotschaft transportieren, sind eine Kunst für sich. Shopening unterstützt Sie sowohl bei der Konzeption als auch bei der Umsetzung des Designs. Wir entwickeln Design-Konzepte, die zur Brand Activation Beitragen, Ihre Omni-Channel-Strategie unterstützen und die Customer Experience unvergesslich werden lässt. Dabei ist es egal, ob Sie mit Shopening das Refitting vorhandener Stores vornehmen oder komplett neue Stores designen möchten.

TMS Team in einer Besprechung

Unsere Leistung Shopening noch einmal im Überblick:

Alle Leistungsbausteine unseres Shopening sind frei kombinierbar
und als einzelne Leistungspakete abrufbar.

  • Personalkonzepte
  • Recruiting
  • Trainingsprogramme
  • Springer-Pools
  • Shop-Management
  • Personalmanagement
  • Personalabrechnung
  • Online Assessment Center

Ihre Vorteile mit Shopening:

  • Kontakte & Erfahrung aus über 20 Jahren
  • Zuverlässiges, jederzeit verfügbares Personal
  • Komplette Übernahme des Personalmanagements
  • Realtime-Datenerfassung mit Online-Einsicht